Política de Privacidad

1. Agefit Healthcare SL es el Controlador de Datos - ¿Cómo nos contactas?

Agefit Healthcare SL es el controlador de datos responsable de manejar los datos personales que hemos recogido de ti. Puedes encontrar nuestros detalles de contacto a continuación:

Agefit Healthcare S.L.
Paseo de la Habana 152
28036 Madrid, España
NIF: B13675962
Teléfono: +34680443816
Email: hola@agefit.com

Si tienes alguna pregunta, preocupación o queja sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos, o si deseas ejercer alguno de tus derechos o si deseas informarnos sobre cualquier violación de seguridad, por favor contáctanos.

2. Propósito y uso de tus datos personales y la base legal para el uso de tus datos

Usamos tus Datos Personales de las siguientes maneras:

2.1 Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos información sobre tu uso de nuestro sitio web, incluyendo tu tipo de navegador, qué términos de búsqueda usas, tu dirección IP incluyendo tu ubicación de red, e información sobre el dispositivo que estás usando para visitar nuestro sitio web. Además, recopilamos información sobre qué productos y servicios haces clic y añades a tu cesta. Esta información se recopila a través de cookies. Aprende más sobre nuestro uso de cookies en nuestra política de cookies. Usamos servicios de análisis de terceros para ayudar a analizar cómo los usuarios usan nuestro Sitio. La información generada por las Cookies u otras tecnologías sobre tu uso de nuestro Sitio es transmitida a los Servicios de Análisis. Los Servicios de Análisis usan la Información de Análisis para compilar informes sobre la actividad del usuario. Los Servicios de Análisis también transfieren la Información de Análisis a terceros donde se requiere hacerlo por ley, o donde dichos terceros procesan la Información de Análisis en su nombre. La capacidad de cada Servicio de Análisis para usar y compartir la Información de Análisis está restringida por los Términos de Uso y la Política de Privacidad de dicho Servicio de Análisis. Puedes ver quiénes son estos terceros en nuestra política de cookies.

2.1.1 El propósito es:

2.1.1.1 recopilar estadísticas para analizar tendencias, sobre los movimientos de nuestros usuarios y el uso de nuestro sitio web, para que podamos adaptar mejor nuestros Servicios a las necesidades de nuestros usuarios

2.1.1.2 poder darte recomendaciones de productos en nuestro sitio web que creemos que podrían interesarte, y

2.1.1.3 llevar a cabo la comercialización de nuestros productos a ti, incluyendo la comercialización a través de Facebook y Google, y

2.1.1.4 mejorar la seguridad de nuestro sitio web

2.1.2 La base legal para el procesamiento es el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (en adelante "RGPD") art 6 (1) (f) y tus datos personales sólo serán procesados si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos personales con este propósito específico.

2.2 Cuando haces un pedido o te comunicas con nosotros en nuestro sitio web, recopilamos la información que nos proporcionas, por ejemplo, tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de pago, hora de compra, qué productos compras o puedes devolver, información de envío y la dirección IP desde la que haces el pedido.

2.2.1 El propósito es:

2.2.1.1 crear una cuenta de cliente y entregar los productos que has pedido así como nuestro acuerdo contigo

2.2.1.2 manejar tus derechos de devolución y de queja

2.2.1.3 prevenir el fraude, y

2.2.1.4 cumplir cualquier requisito legal incluyendo la ley de contabilidad danesa y la ley de informe anual

2.2.2 La base legal para el procesamiento es el RGPD art 6 (1) (b) (3.2.1.1-2), art 6 (1)(c)(3.2.1.4), y art 6 (1)(f)(3.2.1.3) y la ley de contabilidad danesa párrafo 10.

2.3 Si te inscribes en nuestro boletín de noticias, recopilamos información sobre tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección IP, y tu número de teléfono si nos lo proporcionas. Recopilamos información sobre cuándo te inscribes en nuestro boletín de noticias, cuándo te das de baja de nuestro boletín de noticias e información sobre dónde y cuándo abres nuestro boletín de noticias.

2.3.1 El propósito es:

2.3.1.1 enviarte el boletín de noticias

2.3.1.2 construir estadísticas para optimizar nuestros boletines de noticias y llevar a cabo la comercialización de nuestros servicios, y

2.3.1.3 documentar tu consentimiento para recibir el boletín de noticias

2.3.2 La base legal para el procesamiento es el RGPD de la UE art 6 (1) (f)

2.4 Si nos proporcionas comentarios o nos contactas por correo electrónico, recogeremos tu nombre y dirección de correo electrónico, así como cualquier otro contenido incluido en el correo electrónico, para enviarte una respuesta

2.4.1 El propósito es:

2.4.1.1 enviarte una respuesta a tus comentarios o correo, y

2.4.1.2 procesar cualquier queja sobre un fallo del producto

2.4.2 La base legal para el procesamiento es el RGPD de la UE art 6 (1) (f).

2.5 Si publicas contenido en nuestro sitio web, como una reseña, la información contenida en tu publicación se almacenará en nuestros servidores y otros usuarios podrán verla, junto con tu nombre y apellido inicial. La información que proporcionas será visible para otros, incluyendo visitantes anónimos al Sitio

2.5.1 El propósito es:

2.5.1.1 documentar quién es el autor de la reseña

2.5.2 La base legal para el procesamiento es el RGPD de la UE art 6 (1) (f).

2.6 Cuando visitas nuestra página de Facebook, debes saber que hacemos uso de la herramienta de análisis de Facebook "Page insight" para obtener estadísticas sobre los visitantes y obtener información sobre el uso de nuestra página de Facebook, incluyendo el número de "me gusta", quién le gusta nuestras publicaciones, número de visitantes de la página e interacciones con nuestra página, el alcance de nuestras publicaciones y otras percepciones.

En relación con esto, Facebook recoge información como controlador de datos junto con nosotros. Cuando visitas nuestra página de Facebook, tendrás acceso a información sobre el procesamiento de estos datos. Para más información, sigue este enlace.

Hemos firmado un acuerdo con Facebook sobre la responsabilidad compartida de los datos. Puedes leer el acuerdo a través de este enlace.

3. Categorías de datos personales que procesamos

Procesamos los siguientes datos sobre ti:

Recopilamos datos personales como se describe en la sección 2 de esta política de privacidad. No recibimos ningún dato personal sobre ti de ningún tercero.

4. Intereses legítimos que perseguimos con el procesamiento de tus datos personales

Como se describe anteriormente, partes de nuestro procesamiento de tus datos personales se llevan a cabo basándonos en un interés legítimo de acuerdo con el artículo 6 (1)(F) del RGPD. Nuestro interés legítimo en usar tus datos personales para llevar a cabo actividades de marketing, mejorar nuestro sitio web, mejorar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir el fraude, ha sido equilibrado con tus intereses, derechos fundamentales y libertades para asegurar que nuestro uso de tus datos no exceda estos. Si quieres saber más sobre cómo hemos equilibrado nuestro uso de tus datos de acuerdo con este párrafo, por favor contáctanos en uno de los métodos indicados en la sección 1.

5. Receptores o categorías de receptores de tus datos personales

Transferimos o entregamos tus datos personales a los siguientes receptores:

5.1 Información sobre tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y número de pedido, e información específica de envío será transferida a CoolRunner ApS, PakkecenterNORD ApS, DHL International GmbH, o cualquier otro transportista que maneje el envío de tu pedido. Si compras un producto que no tenemos en nuestro almacén, la información sobre tu pedido será transferida al fabricante o importador del producto respectivo y en tal caso, el fabricante o el importador manejará el envío de tu pedido.

5.2 Los datos personales pueden ser transferidos a un departamento gubernamental si estamos obligados a hacerlo por ley o si la policía sospecha de cualquier violación de la ley o como parte de una investigación de delitos específicos. La información sobre una compra incluyendo quién ha hecho el pedido y cualquier información de envío puede ser transferida a la compañía de tarjetas de crédito si el titular de la tarjeta expresa que la tarjeta de crédito ha sido abusada en relación con la compra específica.

5.3 La información puede ser entregada a proveedores de servicios de terceros que procesan datos en nuestro nombre. Usamos proveedores de servicios de terceros para, entre otros, alojamiento de nuestro sitio web así como marketing dirigido incluyendo retargeting y para recoger reseñas de clientes de nuestro sitio web y productos. Estas empresas son procesadores de datos y siguen nuestras instrucciones para procesar tus datos de los que somos controladores de datos. Los procesadores de datos no pueden usar tus datos personales con otro objetivo que no sea cumplir su acuerdo con nosotros y la información que los procesadores de datos reciben está sujeta a confidencialidad.

6. Transferencia de tus datos personales a un tercer país

Transferimos tus datos personales a países fuera de la UE/EEE. Transferimos tus datos personales a los siguientes países: Estados Unidos.

La transferencia de tus datos personales a los Estados Unidos se basa en la decisión de la Comisión Europea de 12 de julio de 2016 sobre el nivel adecuado de protección proporcionado por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

7. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos tus datos personales?

Almacenamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad. Después de este período, tus datos personales serán eliminados.

8. Tus derechos

Como sujeto de datos, tienes una serie de derechos. Puedes leer más sobre tus derechos en la guía de la Agencia Española de Protección de Datos sobre los derechos de los sujetos de datos, que puedes encontrar en www.aepd.es.

8.1 Derecho de acceso
Tienes derecho a acceder a los datos personales que procesamos sobre ti.

8.2 Derecho a la rectificación
Tienes derecho a obtener la rectificación de tus datos personales si son incorrectos, incluyendo el derecho a completar los datos personales incompletos.

8.3 Derecho a la eliminación (derecho al olvido)
En ciertas circunstancias, tienes derecho a obtener la eliminación de tus datos personales antes de la hora de eliminación general que se aplica.

8.4 Derecho a la restricción del procesamiento
En ciertas circunstancias, tienes derecho a restringir el procesamiento de tus datos personales.

8.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y tienes derecho a transferir estos datos a otro controlador de datos.

8.6 Derecho a la objeción
En ciertas circunstancias, tienes derecho a objetar contra nuestro procesamiento de tus datos personales.

8.7 Derecho a retirar el consentimiento
Tienes derecho a retirar un consentimiento que nos hayas dado para el procesamiento de tus datos personales. Si retiras tu consentimiento, esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de la retirada del consentimiento.

8.8 Derecho a presentar una queja
Tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que nuestro procesamiento de tus datos personales infringe el RGPD.

9. Enlaces a otros sitios web, etc.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web o a sitios web integrados. No somos responsables de los contenidos de los sitios web de otras empresas (sitios web de terceros) o de las prácticas de dichas empresas en lo que respecta a la recopilación de datos personales. Cuando visitas sitios web de terceros, debes leer la política de privacidad del propietario del sitio web y otras políticas relevantes.

10. Cambios en la política de privacidad

Estamos constantemente trabajando en el desarrollo y mejora de nuestro sitio web. Por lo tanto, esta política de privacidad puede ser modificada por nosotros en cualquier momento. Si hacemos cambios significativos, te informaremos por correo electrónico y te pediremos que aceptes la política de privacidad modificada la próxima vez que visites nuestro sitio web.

11. Versiones

Esta es la versión 1 de nuestra política de privacidad, fechada el 31 de julio de 2023.

Please note that this is a machine-generated translation and might not be legally accurate. It's recommended to consult with a legal professional to ensure the privacy policy is legally sound and fits your business needs.