Términos y Condiciones

Información de Contacto

Agefit Healthcare S.L.
Paseo de la Habana 152
28036 Madrid, España
NIF: B13675962
Teléfono: +34680443816
Email: hola@agefit.com

Para tratar cualquier problema relacionado con pedidos de productos, descubrir más sobre la marca o hacer preguntas generales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Agefit Healthcare SL en hola@agefit.com o llama al +34680443816.

Introducción

Estos términos de uso rigen tus compras en, y tu uso de, el sitio web de Agefit Healthcare SL y forman un contrato entre tú y Agefit Healthcare SL. Al realizar una compra y utilizar este sitio web, aceptas estos términos de uso. Por favor, asegúrate de haber leído y entendido estos términos de uso al usar nuestro sitio.

1. Confirmación

Su pedido constituye una oferta de compra y pago de un producto. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, que le confirmaremos enviándole un correo electrónico en el que le confirmaremos que el producto ha sido enviado (“confirmación de envío”). El contrato entre nosotros (“contrato”) sólo se perfeccionará cuando le enviemos la confirmación de envío. Le recomendamos que guarde este correo electrónico para facilitar cualquier contacto con el servicio de atención al cliente que pueda tener en el futuro. La confirmación del pedido (recibo) también sirve como garantía de la prueba de compra.

El contrato se referirá únicamente a aquellos productos cuyo envío hayamos confirmado en la confirmación de envío. No estaremos obligados a suministrar ningún otro producto que pueda haber formado parte de su pedido hasta que el envío de dichos productos haya sido confirmado en una confirmación de envío independiente.

2. Pago

Puede pagar con tarjeta de crédito o débito. Los servicios bancarios Stripe gestionan todas nuestras transacciones bancarias. Agefit Healthcare no almacena ningún número de tarjeta de crédito.

Pague con su tarjeta Visa, AMEX, mastercard , Apple Pay o Google Pay de forma segura a través de Internet. Su pago es gestionado por Stripe con encriptación segura y bajo estrictas normas bancarias. Los datos de tu tarjeta se envían directamente al banco y nadie más que tu banco puede leerlos o acceder a ellos. No hay ningún cargo adicional por los pagos con tarjeta a menos que el banco del cliente cobre una comisión al cliente. Al pagar con tarjeta de crédito/débito se aplican las condiciones de inicio en cuanto se aprueba la transacción con tarjeta. En el caso de que no se haya recibido ningún pago después de enviar su pedido, Agefit podrá cancelar automáticamente su pedido.

3. Códigos de Promoción

Los códigos promocionales deben introducirse durante el proceso de compra para que sean válidos. No se aceptarán los intentos de añadir un código promocional después de la compra.

4. Impuestos

Todos los precios indicados en el sitio web de AgeFit, www.agefit.com, incluyen el IVA, de conformidad con la legislación aplicable. Tenga en cuenta que en caso de que un pedido se envíe a una dirección de entrega fuera de la UE, puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación, que se cobran cuando el envío llega a su dirección de entrega. Usted será responsable del pago de dichos derechos e impuestos de importación. Cabe señalar que AgeFit no tiene control sobre estos cargos y, dado que estos cargos son diferentes para los distintos países, AgeFit no puede predecir su importe. AgeFit le aconseja que se ponga en contacto con su oficina local de aduanas para más información.

5. Pedidos y Devoluciones

6. Garantía

Garantizamos que todos nuestros productos están libres de defectos de producción (materiales y artesanía) durante un periodo de 6 meses a partir de la fecha de compra. No cubre el desgaste normal ni los daños causados por accidentes, uso o almacenamiento inadecuados del producto, uso indebido, negligencia o modificaciones no autorizadas.

7. Política de Privacidad

Trataremos toda su información personal de forma confidencial y sólo la utilizaremos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (ver Sección 2). Además, procesaremos la información sobre usted de acuerdo con nuestra Política de Privacidad (ver Sección 2). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted consiente dicho tratamiento y garantiza que todos los datos facilitados por usted son exactos.

Cuando compre en este sitio web, le pediremos que introduzca datos personales para poder identificarle, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago. Confirmamos que esta información será conservada por nosotros de acuerdo con el registro que tenemos con la oficina del Comisionado de Datos.

8. Producto

AgeFit se reserva el derecho de ajustar los precios, implicar costes adicionales y cambiar la información del producto, como las imágenes del producto y las ofertas, sin previo aviso. Las imágenes de los productos y los textos informativos disponibles reflejan el producto en la medida de lo posible. Nos reservamos el derecho de cualquier error que pueda aparecer en la página y no podemos garantizar que todas las imágenes reflejen fielmente el aspecto real del producto. Las imágenes pueden variar en función de la configuración de color de su ordenador. Todas las imágenes deben considerarse únicamente ilustrativas y no garantizan el aspecto y las características correctas.

9. Entrega y Cancelaciones

Normalmente, su pedido se entregará en un plazo de 2 a 4 días laborables a partir de la realización del mismo. En cualquier caso, el pedido se tramitará en un plazo de 30 días a partir de la fecha de confirmación del envío, salvo que concurran circunstancias excepcionales. Le enviaremos un correo electrónico en cuanto se haya enviado el pedido. Los pedidos por adelantado se envían tan pronto como entran en stock. La fecha estimada de entrega figura en la página del producto correspondiente. Los pagos de pedidos anticipados pueden realizarse hasta 30 días antes de la fecha de envío. AgeFit realiza envíos a todo el mundo. Las entregas se realizan en cooperación con los servicios postales y sus socios. Usted tiene derecho a cancelar las compras y devolver los bienes entregados poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de AgeFit o utilizando el formulario de contacto en el sitio web de AgeFit dentro de los 30 días siguientes a la recepción de los bienes, siempre que los bienes estén desembalados y en las mismas condiciones que cuando los recibió. Sin embargo, el cliente es responsable del riesgo de transporte de las mercancías devueltas a AgeFit. En los casos, usted como cliente cree que la entrega se retrasa de tal manera que ya no desea cumplir con la orden, es su responsabilidad cancelar el pedido. En los casos en que el pedido haya sido enviado, el cliente está obligado a recibir el pedido. La cancelación no será válida hasta que el cliente haya confirmado con AgeFit a través de uno de los métodos de contacto en la página de contacto. Si un producto ha sido descatalogado AgeFit tiene derecho a cancelar la compra y reembolsar el importe pagado al cliente. AgeFit notificará al cliente de un reemplazo o productos equivalentes si están disponibles.

10. Términos de Quejas

Es importante que usted, como cliente, compruebe cuidadosamente sus mercancías / productos cuando reciba su envío con el fin de verificar que los productos no están dañados y son correctos. Si su producto resulta dañado durante el transporte, tanto si el daño es visible como si está oculto, debe comunicarlo lo antes posible al transportista. Si recibe su artículo y comprueba que está dañado o que no se corresponde con el que pidió, también deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la recepción del producto. Cualquier reclamación deberá dirigirse a nuestro servicio de atención al cliente a través de uno de los métodos de contacto que figuran en la página de contacto. Indique el número de pedido y el motivo de la reclamación y nos pondremos en contacto con usted en breve. Lo mismo se aplica a las devoluciones. Los productos defectuosos devueltos a AgeFit deberán ser tratados como si no tuvieran ningún defecto. En todo tipo de devoluciones es extremadamente importante que el producto esté embalado de forma que no pueda sufrir daños durante el transporte. AgeFit tiene derecho a sustituir los artículos defectuosos por artículos del mismo modelo. Si el artículo ha sido descatalogado, el cliente recibirá un reembolso completo. En el caso de que un producto devuelto no tenga errores o defectos, AgeFit enviará el producto de vuelta al cliente.

11. Responsabilidad

La responsabilidad de AgeFit por errores relacionados con la entrega se limita a las condiciones de venta existentes. AgeFit no asume ninguna responsabilidad directa o indirecta por ejemplo, pero no limitado a, incompatibilidad, retrasos en la entrega, tiempo de inactividad, pérdida de datos, trabajo adicional u otros daños económicos.

Le garantizamos que cualquier producto que nos compre a través de nuestro sitio web es de calidad satisfactoria y razonablemente apto para todos los fines para los que se suministran habitualmente productos del mismo tipo, y que seguirá siéndolo durante un período de 24 meses a partir de la fecha de entrega.

Nuestra responsabilidad por las pérdidas que usted sufra como consecuencia del incumplimiento de este acuerdo por nuestra parte se limita estrictamente al precio de compra del producto adquirido.

Esto no excluye ni limita en modo alguno nuestra responsabilidad:
Por muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia
Por fraude o tergiversación fraudulenta
Por cualquier asunto por el que sería ilegal que excluyéramos, o intentáramos excluir, nuestra responsabilidad.
No nos hacemos responsables de las pérdidas indirectas que se produzcan como efecto secundario de la pérdida o daño principal, incluyendo, pero sin limitarse a:
Pérdida de ingresos
Pérdida de negocio
Pérdida de beneficios o contratos
Pérdida de ahorros previstos
Pérdida o corrupción de datos
Pérdida de tiempo de gestión o de oficina
Independientemente de cómo se produzcan y de si son causados por agravio (incluida negligencia), incumplimiento de contrato o de otro modo, incluso si son previsibles.

12. Uso del Sitio Web

El Sitio Web se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación ni aval, y no ofrecemos ninguna garantía, ni expresa ni implícita, en relación con el mismo y su uso. Usted reconoce que no podemos garantizar ni responsabilizarnos de la seguridad o privacidad del Sitio Web ni de la información que usted facilite. Usted debe asumir el riesgo asociado al uso de Internet.

Aunque intentaremos asegurarnos de que el material incluido en el Sitio Web sea correcto, reputado y de alta calidad, no podemos aceptar ninguna responsabilidad si no es así. No seremos responsables de ningún error u omisión ni de los resultados obtenidos del uso de dicha información o de cualquier problema técnico que pueda experimentar con el Sitio web. Si se nos informa de alguna inexactitud en el material del sitio web, intentaremos corregirla tan pronto como nos sea razonablemente posible.

En particular, declinamos toda responsabilidad en relación con lo siguiente:Incompatibilidad del Sitio Web con cualquiera de sus equipos, software o enlaces de telecomunicaciones.Problemas técnicos, incluidos errores o interrupciones del sitio web.Inadecuación, falta de fiabilidad o inexactitud del Sitio Web.Incumplimiento de sus requisitos por parte del Sitio Web.En la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ningún daño consecuente o incidental (ambos términos incluyen, sin limitación, la pérdida puramente económica, la pérdida de beneficios, la pérdida de negocio, la pérdida de ahorros previstos, el gasto inútil, la pérdida de privacidad y la pérdida de datos) o cualquier otro daño indirecto, especial o punitivo que surja o esté relacionado con su uso del Sitio Web.

13. Force Majeure

AgeFit estará exenta de responsabilidad por daños y perjuicios y otras sanciones en la ejecución del contrato impedido, obstaculizado o retrasado por circunstancias fuera de nuestro control. Como el factor de liberación debe ser considerado incluyen la intervención del gobierno, la legislación nueva / modificada, la falta de estado, guerra, incendios, inundaciones, disturbios laborales, prohibiciones, restricciones, sabotajes, transporte deficiente o las condiciones meteorológicas o la falta de entrega de los proveedores y la empresa está expuesta a la actividad criminal que afecta a las actividades.

Está prohibido violar o intentar violar las medidas de seguridad del Sitio, incluyendo, sin limitación: Utilizar una contraseña falsa o perteneciente a otro usuario o acceder a datos no destinados al usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta a los que dicho usuario no esté autorizado a acceder. Revelar una contraseña o permitir que un tercero utilice una contraseña o no notificarnos si una contraseña se ve comprometida. Intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad del sistema o de la red o violar las medidas de seguridad o autenticación sin la debida autorización; Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, host o red, incluyendo, sin limitación, mediante sobrecarga, “flooding”, “mail bombing” o “crashing”. Enviar correo electrónico no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios. Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier mensaje de correo electrónico o grupo de noticias; o Secuestrar todo o parte del contenido del Sitio, borrar o cambiar cualquier contenido del Sitio, desplegar mensajes emergentes o publicidad, ejecutar o mostrar este Sitio o cualquier contenido del Sitio en marcos o a través de medios similares en otro Sitio, o enlazar con el Sitio o cualquier página dentro del Sitio, sin nuestro permiso específico por escrito.

Usted se compromete a utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos y sólo para su uso personal y no comercial. No podrá utilizar el Sitio para transmitir, publicar, descargar, distribuir, copiar, mostrar públicamente, almacenar o destruir material (a) que infrinja cualquier ley o reglamento aplicable, (b) de manera que infrinja los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos de propiedad intelectual de terceros o viole la privacidad o publicidad u otros derechos personales de terceros, o (c) que sea calumnioso, obsceno, ofensivo, amenazador, difamatorio, abusivo o que incite al odio.

Tenemos absoluta discreción para determinar si algún uso infringe estas normas, y para actuar como consideremos apropiado en caso de infracción. Las violaciones de la seguridad del sistema o de la red pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal. Investigaremos los sucesos que puedan implicar dichas violaciones y podremos implicar, cooperar y revelar información a las autoridades policiales y judiciales en la identificación y persecución de los usuarios implicados en dichas violaciones.

13. Contenidos del Sitio

Unless otherwise noted, all materials, including images, illustrations, designs, icons, photographs, audio, video clips, text, “look and feel”, layout, graphics, messages, files, documents, and written and other materials that appear as part of the Site (collectively, the “Contents”) whether publicly posted or privately transmitted, as well as all derivative works are property owned, controlled, licensed or used with permission by AgeFit owner of the AgeFit Brand, and/or its parents, subsidiaries and affiliates (collectively, “AgeFit”) or other parties that have licensed to or otherwise permitted their material to be used by AgeFit. The Site as a whole and its Contents are protected by copyright, trademark, trade dress and other laws and all worldwide right, title and interest in and to the Site and its Contents are owned by AgeFit or used with permission. agefit.com, AgeFit, the AgeFit logos, and all other trademarks appearing on this Site are trademarks of AgeFit or are licensed or used with permission of the owner by AgeFit. You agree not to display or use such trademarks without AgeFit prior written permission. AgeFit disclaims any proprietary interest in trademarks, service marks, logos, slogans, domain names and trade names other than its own.

Los Contenidos del Sitio, y el Sitio en su conjunto, están destinados exclusivamente al uso personal y no comercial de los usuarios del Sitio y no podrán utilizarse salvo en los casos permitidos en las presentes Condiciones de Uso. Puede compartir los contenidos del Sitio utilizando los enlaces a las redes sociales (es decir, “Compartir”, “Pinear” y “Twittear”) que aparecen en nuestro Sitio. También puede compartir contenidos del Sitio por correo electrónico utilizando nuestro enlace “Enviar a un amigo”. Puede descargar o copiar los Contenidos y otros materiales descargables mostrados en el Sitio únicamente para su uso personal. No se le transfiere ningún derecho, título o interés sobre ningún material o software descargado como resultado de dicha descarga, uso compartido o copia. A excepción de lo indicado anteriormente, no podrá reproducir, republicar, publicar, cargar, enviar, transmitir, distribuir (incluyendo por correo electrónico u otros medios electrónicos), mostrar públicamente, modificar, crear trabajos derivados, vender o participar en cualquier venta, o explotar de cualquier manera, en su totalidad o en parte, cualquiera de los Contenidos, el Sitio, o cualquier software relacionado sin el consentimiento previo por escrito de AgeFit o el propietario de dicho material. Nada de lo contenido en este sitio otorga o debe interpretarse como una concesión, cualquier licencia o derecho a utilizar, implícita o de otro tipo, cualquier marca comercial, nombres comerciales, marcas de servicio, imagen comercial, derechos de autor u otro material de propiedad que aparece en este sitio sin el consentimiento previo por escrito de AgeFit o el propietario de dicho material. Todos los derechos no expresamente concedidos en este documento por AgeFit a usted están reservados por AgeFit y / o sus licenciantes. Los nombres comerciales de terceros, nombres de productos y logotipos, contenidos en este sitio web pueden ser marcas comerciales o marcas registradas de sus respectivos propietarios.

La información presentada en o a través del Sitio se facilita únicamente con fines de información general. Podemos actualizar el contenido de este Sitio de vez en cuando, pero su contenido no es necesariamente completo ni está actualizado. Cualquiera de los materiales del Sitio puede no estar actualizado en un momento dado, y no tenemos ninguna obligación de actualizar dicho material.

14. Contenidos del Usuario

El sitio web www.agefit.com puede incluir contenido generado por el usuario, por ejemplo aplicaciones de medios sociales. Agefit no reclama ningún derecho de propiedad sobre dichos contenidos (imágenes, fotos y vídeos, etc.) y no asume ninguna responsabilidad legal por los mismos. En caso de que sospeche una violación de los derechos de autor, o cualquier otro derecho, o se sienta ofendido por dicho contenido, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

15. Reseñas

Si envía una reseña, nos concede un derecho no exclusivo, exento de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar dicho contenido en todo el mundo y en cualquier medio.

Usted concede a AgeFit y a sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que usted envíe en relación con dicho contenido, si así lo desean.

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16. Enlaces a otros sitios web

En la medida en que este sitio contenga enlaces a servicios y recursos externos, incluidos otros sitios web, cuya disponibilidad y contenido AgeFit no posee, gestiona ni controla, cualquier preocupación relativa a cualquiera de dichos servicios o recursos, o cualquier enlace a los mismos, deberá dirigirse al servicio, recurso o sitio web externo en cuestión. Tales enlaces se proporcionan únicamente para su comodidad. Si hace clic en estos enlaces, abandonará este Sitio. AgeFit no representa ni garantiza el contenido, la información u otro material de otros sitios web que no sean propiedad de AgeFit, o que no estén gestionados o controlados por AgeFit, ni es responsable de los mismos. La vinculación a este sitio web, páginas fuera del sitio u otros sitios es bajo su propio riesgo y sin el consentimiento de AgeFit.

17. Retención de Título

Todos los productos permanecen en propiedad de Agefit hasta que se realice el pago completo.

18. Fraude

Todos los fraudes se denuncian a las autoridades y Agefit se reserva el derecho de anular la compra si se levanta cualquier sospecha.

19. Ley y jurisdicción aplicables

Estas condiciones y su uso del sitio web www.agefit.com se rigen por la legislación danesa. En la medida en que lo permita la ley, los tribunales daneses tendrán jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa que surja de estas condiciones de uso y de su uso del sitio web, sin perjuicio del derecho de AgeFit a procesar a un usuario en su lugar de residencia.

20. Terminación

AgeFit se reserva el derecho a cancelar su cuenta y/o su uso del sitio web www.agefit.com a su entera discreción. Por ejemplo, si AgeFit sospecha que usted ha incumplido estas condiciones de uso. Dicha rescisión podrá efectuarse sin previo aviso.

21. Enmiendas

Agefit puede revisar estas condiciones de uso de vez en cuando. Cada vez que nos encargue un producto, las condiciones generales vigentes en ese momento se aplicarán al contrato entre usted y Agefit. Por lo tanto, debe visitar periódicamente esta página para revisar las condiciones vigentes en ese momento a las que está obligado.

22. Política de Privacidad

Agefit Healthcare S.L. (“AgeFit”) se compromete a proteger su privacidad. Hemos preparado esta Política de Privacidad para describirle nuestras prácticas en relación con los Datos Personales (tal y como se definen a continuación) que recogemos de los usuarios de nuestro sitio web ubicado en www.agefit.com (el “SITIO”) y los servicios en línea (“SERVICIOS”). Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre nuestra Política de Privacidad o nuestras prácticas de recopilación o procesamiento de datos, o si desea informarnos de cualquier violación de la seguridad, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página Contáctenos. Al enviar Datos Personales a través de nuestro Sitio o Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad y consiente expresamente la recogida, uso y divulgación de sus Datos Personales de acuerdo con esta Política de Privacidad.